Co naprawdę jest celem działalności biznesowej?

Trwająca od lat debata na temat roli biznesu w społeczeństwie weszła obecnie w fazę rozdarcia między dwoma przeciwstawnymi i ideologicznie wyeksploatowanymi stanowiskami. Po jednej stronie mamy zwolenników tezy Miltona Friedmana, według której „biznes biznesu polega na biznesie”, czyli na pomnażaniu zysków (business of business is business). Pogląd ten, najbardziej zakorzeniony w tradycji anglosaskiej, potwierdza marginalność kwestii społecznych w zarządzaniu przedsiębiorstwami. Po drugiej stronie stoją zwolennicy koncepcji społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR - corporate social responsibility). Ten szybko rozwijający się, choć nie do końca sprecyzowany trend, reprezentują firmy, które twierdzą, że już stosują zasady CSR, oraz grupy sceptyków prowadzących kampanie na rzecz niwelowania niekorzystnego wpływu biznesu na społeczeństwo. (...).

Niestety, w obu podejściach, choć w różny sposób, znaczenie kwestii społecznych w sukcesie rynkowym przedsiębiorstwa bywa przekłamywane, a wkład biznesu w sferę społeczną nierzadko przedstawiany jest w sposób wręcz karykaturalny. (...).