Niewykorzystywane e-usługi
W jednym z kontrolowanych przez NIK urzędów na 302 udostępnione e-usługi mieszkańcy skorzystali tylko z pięciu. W innym urzędzie spośród 128 udostępnionych e-usług skorzystano wyłącznie z jednej usługi - złożenia wniosku o udostępnienie informacji publicznej. Jasno widać, że mamy problem z wykorzystaniem usług elektronicznych.
W okresie od 1 stycznia 2014 r. do połowy 2015 roku Najwyższa Izba Kontroli przeprowadziła kontrolę: "Świadczenie usług publicznych w formie elektronicznej na przykładzie wybranych jednostek samorządu terytorialnego". Kontroli poddano 25 jednostek, czyli Centrum Projektów Informatycznych, oraz 24 jednostki samorządu terytorialnego - cztery samorządy województw: mazowieckiego, małopolskiego, podlaskiego i śląskiego, 15 gmin miejskich/miejsko-wiejskich i pięć miast na prawach powiatu w województwach: dolnośląskim, małopolskim, mazowieckim, podlaskim, śląskim i wielkopolskim. Kontrolę przeprowadzono pod kątem użyteczności świadczonych e-usług i skali zainteresowania nimi, prowadzonych działań promocyjnych oferowanych e-usług, a także zgodności świadczonych usług elektronicznych z wymogami prawa.
POTRZEBUJESZ POMOCY?