l Jakie trendy w dziedzinie zarządzania zasobami ludzkimi będą oddziaływały w tym roku na pracę departamentów ds. HR?

Patrząc przez pryzmat moich doświadczeń z przeszłości, a także obserwując rozwój funkcji personalnej w różnych przedsiębiorstwach, myślę że obecnie największym wyzwaniem dla działu zasobów ludzkich jest to, aby stały się one prawdziwym partnerem biznesowym. Sformułowanie „partnerzy biznesowi” nieco się zdewaluowało, ponieważ często deklarujemy partnerstwo, jednak nasza rola nadal jest sprowadzana do funkcji administracyjnych, których celem jest przede wszystkim zwiększenie efektywności standardowych procesów kadrowych. Tymczasem chciałabym, aby działy HR osiągnęły kolejny stopień rozwoju, w którym staną się rzeczywistym doradcą szefów firmy, będą uczestniczyć w podejmowaniu decyzji mających znaczenie dla rozwoju biznesu. Jest to wartość, którą działy HR mogą wnieść do organizacji.

l Dlaczego ten departament nie jest jeszcze postrzegany jako rzeczywisty partner biznesowy?

Wydaje mi się, że zbyt często koncentrujemy się na zwiększaniu efektywności naszej regularnej działalności, a w zbyt małym stopniu angażujemy się w dyskusje wykraczające poza sprawy typowo haerowe. Musimy nauczyć się jeszcze lepiej pokazywać związek czynników tzw. ludzkich z poziomem realizacji strategii biznesowej. Przecież w coraz większym stopniu to właśnie ludzie wpływają na przewagę konkurencyjną organizacji. Ich motywacja i zaangażowanie, styl przywództwa czy ścieżka rozwoju coraz bardziej determinują to, czy firma będzie odnosić sukcesy i skutecznie walczyć z konkurencją.