Redefinicja modelu ewaluacji Donalda Kirkpatricka

Jim Kirkpatrick

- konsultant w dziedzinie programów rozwojowych i szkoleń. Twórca The New World Kirkpatrick Model - metody, w której redefiniuje założenia słynnego na całym świecie modelu ewaluacji szkoleń, stworzonego przez jego ojca, Donalda Kirkpatricka.

Jim Kirkpatrick przyjedzie w styczniu 2015 r. do Polski, aby rozpocząć autoryzowany program certyfikacji z metody ewaluacji szkoleń i rozwoju, prowadzony w naszym kraju przez firmę FOR Gorhover/Żukrowska.

W jakim stopniu model ewaluacji szkoleń autorstwa Pana ojca, Donalda Kirkpatricka, jest nadal aktualny, a w jakim nie odpowiada już współczesnym warunkom zarządzania i prowadzenia biznesu?

To, co jest nadal aktualne i co przenieśliśmy z modelu stworzonego przez mojego ojca, to cztery poziomy. Muszą one zaistnieć, jeżeli uczymy ludzi nowego sposobu działania i chcemy osiągnąć rezultaty istotne dla całej organizacji.

W praktyce przez kilkadziesiąt lat stary model był używany zazwyczaj do badania efektywności na pierwszych dwóch poziomach, czasami na trzech. Tymczasem współczesny biznes mówi nam, że nie jest zainteresowany wynikami ankiet poszkoleniowych i badaniem, czy ludzie byli zadowoleni ze szkolenia. Menedżerom nie zależy na wynikach testów wiedzy czy na badaniu poziomu umiejętności. Dla nich ważne jest to, na ile wiedza i umiejętności są stosowane podczas wykonywania pracy i jak to się przekłada na efektywność i rezultaty. Takie są oczekiwania biznesowe. Właśnie dlatego zaktualizowaliśmy Cztery Poziomy Kirkpatricka, tworząc The New World Kirkpatrick Model.