Candidate experience czyli doświadczenia kandydatów związane z procesem rekrutacji
Proces rekrutacji służy nie tylko znalezieniu odpowiednich kandydatów na określone stanowisko i wybraniu spośród nich najlepszych. To również sposób na kształtowanie opinii na temat firmy, ponieważ wszelkie doświadczenia osób rekrutowanych wpływają na to, co kandydaci myślą o danym przedsiębiorstwie czy marce.
Nie jest możliwe, żeby firma zapewniła pracę wszystkim aplikującym osobom, nawet jeśli spełniają wymagania podane w ogłoszeniu. Jednak jest coś, co przedsiębiorstwo (świadomie lub nie) oferuje wszystkim osobom - niezależnie od tego, czy proces rekrutacji zakończy się dla nich podpisaniem umowy, czy nie. Mowa o candidate experience, czyli doświadczeniach związanych z procesem rekrutacji, które powstają zarówno przed procesem rekrutacji, w jego trakcie, jak i po nim. Znaczenie ma nie tylko sposób formułowania ogłoszenia czy przeprowadzania rozmowy o pracę, lecz także każdy najdrobniejszy element wpływający na doświadczenia kandydatów, jak choćby wygląd strony internetowej firmy czy to, jak prowadzona jest komunikacja przedsiębiorstwa w mediach społecznościowych. Można je przyrównać do reklamy tego produktu, której celem jest skłonienie potencjalnego nabywcę, w tym przypadku kandydata, do aplikowania do danej firmy.
POTRZEBUJESZ POMOCY?