Wprocesowym podejściu do strategii HRM pomaga kultura organizacyjna oparta na systemie kompetencyjnym i spotkaniach kalibracyjnych menedżerów oraz platforma informatyczna do zarządzania wiedzą i procesem rozwoju kompetencji. Spotkania kalibracyjne służą ocenie zasobów i uspójnieniu działań na rzecz realizacji strategicznych celów. Platforma łączy dane opisujące, z jednej strony, strategię, taktykę i zadania, a z drugiej, kompetencje pracowników aktualizowane cyklicznie podczas oceny rocznej. Uzupełniona o moduły rozwojowe, biblioteki wiedzy i zakładkę na pomysły pracowników platforma staje się narzędziem dla zarządzających firmą, zespołami i dla samych pracowników, wspierając ich rozwój.

Szybcy, elastyczni

Grupa Hortex w ciągu kilku ostatnich lat podejmuje wiele wyzwań, a i zarząd oczekuje od pracowników elastyczności i szybkości w działaniu. W 2008 roku zdecydowano w firmie o opracowaniu strategii zarządzania zasobami ludzkimi dla Grupy.

- Aby móc opisać ten proces tworzenia strategii, trzeba uwzględnić, z jednej strony, jakie są oczekiwania właścicieli oraz jak prezesi poszczególnych obszarów budują strategię firmy, bo to definiuje wymagania wobec pracowników. Ten najwyższy poziom strategiczny przekładamy na cele taktyczne w regionach sprzedażowych, w zakładach produkcyjnych itd., a następnie na zadania dla pracowników. Z drugiej strony, żeby zrealizować te cele i zadania, trzeba ocenić, kim są nasi pracownicy, jaki mamy potencjał, patrząc na ich indywidualne możliwości i zaangażowanie - mówi Sylwia Krzyżycka-Pick, dyrektor HR.