Dyskurs organizacji

We współczesnym świecie BANI (brittle - kruchy, anxious - niespokojny, non-linear - nieliniowy, incpreceptible - niezrozumiały), gdzie elastyczność organizacji często decyduje o jej przetrwaniu, aby sprawnie zarządzać, trzeba przede wszystkim rozumieć złożoność systemu, jakim ta organizacja jest. Jednym z kluczowych elementów rozumienia złożoności systemowej jest dyskurs organizacyjny.

Dyskurs stanowi zestaw normatywnych założeń, które są niepodważalne, traktowane jako pewnik oraz mających wpływ na tok myślenia o wszystkim, o czym myślimy1. Dyskursy determinują nasze myślenie, nie potrafimy myśleć poza nimi. Dyskurs organizacyjny, tak jak przekonania człowieka, wspiera lub ogranicza działania. Świadomość roli dyskursu pozwala na skutecznie projektowanie nie tylko wdrożeń, ale przede wszystkim procesów prowadzących do przejścia organizacji przez zmianę. W pracy menedżera istotne jest więc dostrzeganie dyskursu lub dyskursów obecnych w organizacji i rozumienie wynikających z nich założeń.

Dyskursy organizacyjne

Istnieje kilka ważnych paradygmatów dotyczących dyskursów organizacyjnych:

• dyskursy mają swoje mocne i słabe strony,
• dyskursów nie należy traktować jako poprawnych lub nie,
• dyskursy po prostu istnieją i przedstawiają sobą szerszy społeczny fenomen,