LEKSYKON POJĘĆ PRAWNYCH

MEDIACJA

- to jeden ze sposobów rozwiązywania konfliktu z udziałem bezstronnej osoby trzeciej w celu ułatwienia osiągnięcia dobrowolnej ugody między stronami.

Podstawowe zasady mediacji:

l dobrowolności - nikt nie ma prawa przymuszać kogokolwiek, czy stosować nacisk lub manipulację psychiczną dla spowodowania przystąpienia do procesu mediacji,

l poufności - mediator jest zobowiązany do przestrzegania poufnego charakteru postępowania mediacyjnego; rozmowy prowadzone między stronami w czasie postępowania są poufne i nie można się na nie powoływać, chyba że strony wyrażą na to zgodę lub o to poproszą,

l bezstronności - mediator ma obowiązek neutralności w stosunku do każdej ze stron; mediator nie może być postrzegany jako stronniczy z powodu osobistych więzi łączących go z którąkolwiek ze stron bądź jego wcześniejszego zaangażowania w sprawę;

 neutralności - mediator nie może narzucać stronom własnych rozwiązań nawet wtedy, gdyby był przekonany, że są one najlepsze dla obu stron, może on najwyżej przez stosowanie odpowiednich technik mediacyjnych naprowadzać strony do dotarcia do istoty konfliktu,