Komunikacja filarem zaangażowania

W jaki sposób Unum Życie TUiR wpływana satysfakcję pracowników? Kiedy firma przechodzi proces zmiany, jednym z największych czynników ryzyka jest spadek poziomu zaangażowania pracowników. W spółce Unum Życie TUiR, w której półtora roku temu nastąpiła zmiana właścicielska, szczególnie dużą wagę przywiązuje się do komunikacji z pracownikami i do testowania zgłaszanych przez nich rozwiązań wpływających na poczucie zaangażowania i satysfakcji z pracy.

Unum Życie TUiR wielokrotnie była wyróżniana za sposób prowadzenia polityki personalnej i tworzenie angażującego miejsca pracy, m.in. w ostatnim czasie otrzymała po raz trzeci Certyfikat HR Najwyższej Jakości przyznawany przez Polskie Stowarzyszenie Zarządzania Kadrami, a po raz siódmy – tytuł Najlepszego Pracodawcy 2019 w programie Kincentric Best Employer. W styczniu 2020 r. firma zdobyła tytuł „Inwestor w Kapitał Ludzki” przyznawany przez Fundację Digital Knowledge Observatory. Warto więc przyjrzeć się, w jaki sposób spółka buduje zaangażowanie i satysfakcję pracowników, zwłaszcza w warunkach zmiany, z jaką musiała się zmierzyć. Do października 2018 r. funkcjonowała bowiem pod nazwą Pramerica Życie TUiR, obecnie działa jako Unum Życie TUiR i ma nowego, choć także amerykańskiego właściciela.

Wartości i wyzwania

– W naszej firmie fundamentem wszystkich działań są trzy kluczowe wartości: po pierwsze uczciwość – jesteśmy organizacją zbudowaną na otwartości, zaufaniu, profesjonalizmie, szacunku dla innych; po drugie zaangażowanie, mamy bowiem zobowiązania wobec naszych klientów, pracowników i współpracowników, brokerów, firm, z