Jak pisać listy z żądaniami (Claims)

W poprzednim „MONITORZE księgowego” pokazaliśmy wzory listów z zażaleniami. Bogactwo sytuacji biznesowych sprawia, że tego typu listy często przekształcają się w korespondencję z żądaniami, w której nie tylko informujemy adresata o problemie, lecz również sugerujemy określone działanie.