Pierwsza rzecz to zróżnicowanie informacji i jej klasyfikacja, a druga to propagowanie wiedzy jako siły, która zapewnia rozwój pracowników oraz rozwój biznesu od środka. Aby uniknąć paranoi, należy te dwie sfery oddzielić od siebie. Rzeczywiście - granica jest tu niekiedy wątła. Dlatego tak wiele zależy tu od kultury organizacyjnej, która kształtuje się przez dłuższy okres i pozwala uniknąć wątpliwości, jak należy postępować na co dzień.