Wprowadzeniem do dyskusji na temat elastyczności działów personalnych we współpracy z biznesem było wystąpienie Magdaleny Kunowskiej, dyrektora personalnego firmy Dovista Polska - producenta m.in. okien. Firma chce być przedsiębiorstwem modelowym, tzn. takim, które wytwarza produkty użyteczne społecznie, traktuje swoich klientów, dostawców i pracowników oraz akcjonariuszy lepiej niż robią to inne organizacje. Przedsiębiorstwo modelowe osiąga zyski, z których można również finansować rozwój firmy i zachować jej niezależność finansową. Jest to duże wyzwanie dla działu HR, zwłaszcza gdy tak trudny jest rynek.