Wyszukaj po identyfikatorze keyboard_arrow_down
Wyszukiwanie po identyfikatorze Zamknij close
ZAMKNIJ close
account_circle Jesteś zalogowany jako:
ZAMKNIJ close
Powiadomienia
keyboard_arrow_up keyboard_arrow_down znajdź
removeA addA insert_drive_fileWEksportuj printDrukuj assignment add Do schowka
comment

Porada

TEMATY:
TEMATY:
Data publikacji: 2005-03-16

Po jakim czasie bank może obciążyć nas za transakcję dokonaną kartą kredytową

Na ostatnim wyciągu z karty kredytowej znalazłam obciążenie na kwotę 150 zł, którego w żaden sposób nie mogłam sobie skojarzyć. Nie przypominam sobie bowiem, abym dokonywała w ostatnim czasie zakupu na taką kwotę. Miejsce dokonania transakcji również było mi obce. Sklep, w którym rzekomo dokonałam transakcji, znajdował się w innym mieście, w którym od dawna nie byłam. Po zgłoszeniu reklamacji w banku dowiedziałam się, że obciążenie dotyczyło transakcji, której dokonałam ponad pięć miesięcy temu. Moja reklamacja została jednak rozpatrzona odmownie. Czy bank ma prawo obciążyć mój rachunek po tak długim czasie? Przecież po pięciu miesiącach nie pamięta się wszystkich dokonanych płatności.

Zasady dotyczące sposobu i terminu rozliczania transakcji dokonanych kartą są określone w umowie o kartę płatniczą i tam właśnie należałoby szukać odpowiedzi na to pytanie. Poza tym bank - wydawca karty zobowiązany jest do przesyłania zbiorczych zestawień transakcji, natomiast klient (posiadacz karty) powinien kontrolować otrzymane z banku rozliczenia. Szczegóły w uzasadnieniu.
close POTRZEBUJESZ POMOCY?
Konsultanci pracują od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 - 17:00