Badanie potrzeb użytkowników w zakresie chatbotów wspierających rozwiązywanie problemów związanych z ŚOI

Pandemia COVID-19 spowodowała, że potrzeba dostępu do rzetelnych źródeł informacji dotyczących wymagań stawianych środkom ochrony indywidualnej (ŚOI) oraz zasad ich doboru i bezpiecznego stosowania stała się bardziej dostrzegalna dla szerszej grupy odbiorców. Obecnie w Centralnym Instytucie Ochrony Pracy – Państwowym Instytucie Badawczym (CIOP-PIB) trwają prace nad opracowaniem tekstowego interfejsu konwersacyjnego (tzw. chatbota) wspierającego użytkowników w tym zakresie.