Trzy miesiące do KSeF. Jak przedsiębiorcy i księgowi oceniają swoją gotowość?
Na trzy miesiące przed obowiązkowym wdrożeniem Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF) księgowi wciąż zmagają się z niepewnością i brakiem poczucia gotowości. Jak pokazuje najnowsze badanie „Księgowi i przedsiębiorstwa wobec KSeF”, niemal 75% specjalistów nie czuje się przygotowanych na nadchodzące zmiany. Największe obawy budzą kwestie techniczne, integracja systemów oraz odpowiedzialność za błędy, na które nie mają wpływu.

Jak zorganizować pracę biura rachunkowego w związku z wejściem KSeF »
Choć wdrożenie obowiązkowego Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF) zbliża się wielkimi krokami, nastroje wśród księgowych pozostają dalekie od optymizmu. Zamiast pewności – dominują wątpliwości, niepokój i poczucie niedostatecznego przygotowania. Najnowszy raport „Księgowi i przedsiębiorstwa wobec KSeF”, opracowany przez SW Research na zlecenie fillup k24, pokazuje, że cyfryzacja fakturowania wciąż budzi wiele pytań i obaw. Wśród najczęściej wskazywanych wyzwań pojawiają się kwestie techniczne, integracja systemów, odpowiedzialność za błędy oraz brak jasnych procedur.
Eksperci zwracają uwagę, że dla blisko 75% księgowych najbliższe miesiące będą czasem intensywnej pracy, stresu i konieczności szybkiego dostosowania się do nowych realiów. Główne obawy koncentrują się wokół kwestii technicznych, integracji systemów oraz odpowiedzialności za błędy, które mogą wynikać z niedoskonałości systemu KSeF. Jak zauważa Monika Piątkowska, doradca podatkowy z fillup k24, wdrożenie KSeF to nie tylko zmiana technologiczna, ale także organizacyjna, wymagająca przemyślanej komunikacji i aktualizacji procedur wewnętrznych.

"Księgowi i przedsiębiorcy wobec KSeF" - raport (Źródło: Media Contact)
Zarządy mają lekcję do odrobienia
Ciekawe wnioski płyną z pogłębionej analizy wyników badania. Największy poziom deklarowanej gotowości do wdrożenia KSeF odnotowano wśród księgowych prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą – aż 54% z nich uważa się za przygotowanych, a jedynie 8% ocenia swój stan jako słaby. Co istotne, w tej grupie nie odnotowano żadnych odpowiedzi wskazujących na całkowity brak przygotowania.
Z kolei największe obawy i niepewność dotyczą księgowych zatrudnionych na etacie w organizacjach. Ponad połowa z nich nie potrafi jednoznacznie ocenić swojego przygotowania, a aż jedna trzecia deklaruje niski poziom gotowości lub jego całkowity brak.
– To wynik, który powinien zaalarmować zarządy. KSeF to potężna zmiana nie tylko na linii księgowy–klient, ale też w obrębie zespołów księgowych. Formatuje dotychczasowy schemat codziennej pracy, budzi wiele obaw, prowokuje mnóstwo pytań, które czasem pozostają bez odpowiedzi. Być może trzeba więcej uwagi poświęcić komunikacji z zespołem czy przepracowaniu procedur – dodaje Monika Piątkowska.

"Księgowi i przedsiębiorstwa wobec KSeF" - raport (oprac. Media Contact)
Co budzi największe obawy księgowych?
Badanie pokazało, że wśród największych obaw księgowi wskazują:
- trudności techniczne, np. awarie systemu, brak stabilności działania KSeF – 44%
- problemy z integracją programów księgowych z KSeF – 38,6%
- strach przed ponoszeniem odpowiedzialności za niezawinione błędy w systemie – 35%.
Nie wszyscy księgowi podchodzą jednak do obaw jednakowo. Analizując odpowiedzi księgowych z niezależnych biur oraz księgowych pracujących w kancelariach czy działach prawnych, można zauważyć, że ci pierwsi są nastawieni zdecydowanie bardziej krytycznie.
Największe rozbieżności między tymi dwiema grupami dotyczą:
- obawy o bezpieczeństwo danych (różnica ponad 14 p.p.)
- obawy przed zwiększeniem obciążeń administracyjnych (różnica 13 p.p.)
- strachu przed ponoszeniem odpowiedzialności za błędy w systemie nie wynikające z winy księgowego (różnica 11 p.p.)
- przekonania o niewystarczającym przygotowaniu klientów (różnica prawie 10 p.p.)
– Trudno się dziwić tym rozbieżnościom. Księgowi prowadzący JDG stawiają czoła bardziej zróżnicowanym przypadkom niż ci z działów księgowych w firmach. Co do zasady inna też jest natura relacji zawodowych z klientami. W związku z tym odpowiedzialność prawna oraz komunikacja na linii księgowy–przedsiębiorcy są dużo bardziej złożone, obarczone większym ryzykiem – wyjaśnia Zuzanna Kwiatkowska, księgowa współpracująca z fillup k24.

"Księgowi i przedsiębiorstwa wobec KSeF" - raport (Źródło: Media Contact)
Badanie "Księgowi i przedsiębiorcy wobec KSeF" zostało przeprowadzone we wrześniu 2025 r. przez SW Research na zlecenie fillup k24
Źródło: Informacja prasowa Media Contact
Oprac. Katarzyna Bogucka
Zobacz również: Krajowy System e-Faktur. Wdrożenie w firmie - Poradnik Gazety Prawnej »
