Personel i Zarządzanie 13/2003 z 01.07.2003 [dodatek: Personel i Zarządzanie, str. 48]
Data publikacji: 24.06.2003
Pracownik daleko, efekty blisko
Stosowanie nowych technologii tworzy warunki do pracy bez bezpośredniego kontaktu z ludźmi i komunikacji za pośrednictwem terminali komputerowych. Pojawiają się stanowiska, na których praca polega na ciągłej obserwacji monitorów i oczekiwaniu na interwencję. Sprzyja to rozwojowi telepracy - wykonywania zadań za pośrednictwem zdalnego terminalu połączonego linią telefoniczną z komputerem. Jakie są perspektywy rozwoju tej formy pracy w polskich realiach gospodarczych? Jak telepraca stosowana jest w praktyce krajów europejskich?
Anna CIERNIAK-EMERYCH
Autorka jest pracownikiem naukowym Katedry Pracy i Stosunków Przemysłowych Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu.
Kontakt: cierniak@credit.ae.wroc.pl
Agnieszka JAGODA-LENARTOWICZ
Autorka jest doktorantką w Katedrze Pracy i Stosunków Przemysłowych Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu.
Kontakt: a.jagoda@manager.ae.wroc.pl
Systemy pracy zachowują zawsze charakter społeczno-techniczny, a zasoby ludzkie stanowią ich podstawowy składnik niezależnie od tego, jak są wielkie i czy dzięki nim realizowane są proste procesy ręczne, czy też bardziej złożone, wspomagane techniką komputerową. W miarę rozwoju zmianie ulegają proporcje między zasadniczymi elementami systemu, role człowieka w tych systemach, stawiane mu wymagania kwalifikacyjne, jego zachowania i oczekiwania wobec pracy.1
Amerykańska idea
Rozwój techniki stwarza szansę na zastosowanie w jednostkach gospodarczych nowych systemów pracy wprowadzającej niezależność miejsca i czasu pracy od zadań do wykonania. Takim systemem jest właśnie telepraca.
POTRZEBUJESZ POMOCY?