Personel i Zarządzanie 7/2003 z 01.04.2003, str. 28
Data publikacji: 30.06.2018
Być kierownikiem
Nietaktowne, nieodpowiednie traktowanie pracowników lub zachowanie wbrew regułom niweluje korzyści płynące z dobrej struktury firmy i jasno zdefiniowanych ról jej członków. Jakie role menedżerskie i jaki styl kierowania jest najbardziej efektywny i najmniej konkliktowy w konkretnych sytuacjach? Jaki powinien być idealny kierownik?
Mimo że w firmie wykorzystuje się różne sposoby zarządzania, proces ten zawsze wymaga władzy. Jeśli jest ona sprawowana właściwie, może ułatwiać pracę i przynosić satysfakcję. Istnieje jednak niebezpieczeństwo, że będzie wywoływać wrogość i konflikty.
Role menedżera
H. Mintzberg* uważa, że kierownik powinien występować w następujących rolach:
1. W zakresie interpersonalnym:
Reprezentant
Reprezentant wydziału lub całej organizacji podczas oficjalnych przedsięwzięć i ceremonii - na przykład wręczania nagród, spotkań z władzami lokalnymi itp.
Przywódca
Kierownik w roli przywódcy:
• wyznacza zadania i obowiązki,
• powołuje na stanowiska i zwalnia pracowników,
POTRZEBUJESZ POMOCY?