Doskonalenie bankowców
Rozwój umiejętności sprzedażowych i nieustanne podnoszenie efektywności pracy pracowników to główny cel, jaki postawiło sobie na początku swojej działalności Biuro Szkoleń Produktowych i Sprzedaży Obszaru Klienta Detalicznego w jednym z najmłodszych banków na polskim rynku. Na pytanie: jak chcą to zrobić? - zgodnie odpowiadają: wdrażając program rozwijania umiejętności sprzedażowych poprzez coaching.
Andrzej Gutorski
Autor jest współpracownikiem „Personelu i Zarządzania”
Kontakt: andrzejgutorski@aster.pl
W październiku 2005 roku w GETIN Banku zostało powołane Biuro Szkoleń Produktowych i Sprzedaży, odpowiedzialne za szkolenia w obszarze klienta detalicznego. W Biurze Szkoleń pracuje obecnie czterech profesjonalnych trenerów. Docelowo biuro to ma powiększyć swój skład o kolejne osoby oraz współpracować z sześcioma regionalnymi trenerami sprzedaży i jakości, którzy będą występować w roli coachów.

