Komunikacja społeczna w zarządzaniu

Książka omawia najważniejsze zagadnienia wchodzące w zakres komunikacji społecznej w zarządzaniu. Praca składa się z pięciu rozdziałów. W pierwszym przedstawione zostały podstawy współczesnej wiedzy naukowej o systemie komunikacji społecznej - przegląd różnych ujęć istoty komunikowania oraz charakterystyka składowa tego systemu. Kolejny rozdział to opis kompetencji w komunikacji społecznej oraz objaśnienia właściwości oraz ich miejsce wśród innych kompetencji zarządczych. Rozdział trzeci zapoznaje czytelnika z wpływem kompetencji komunikacyjnych na realizację funkcji zarządzania. Rozdziały czwarty i piąty prezentują kolejno formy i podstawowe narzędzia komunikowania werbalnego i niewerbalnego.