Przewaga w ludziach
Zgodnie z obowiązującą od kilku lat tendencją osoby zajmujące się zarządzaniem zasobami ludzkimi powinny być partnerami dla biznesu. Jednak rzadko pada odpowiedź, co powinni wiedzieć, umieć i robić haerowcy, aby menedżerowie traktowali ich po partnersku. Odpowiedź brzmi następująco: powinni dobrze znać i rozumieć wyzwania biznesowe kluczowych osób w firmie. Lepiej rozumieć menedżerów zarządzających, menedżerów sprzedaży i sprzedawców, czyli osoby, które zdobywają i utrzymują klientów ich firmy, przynosząc przychody i zyski. To klucz do sukcesu dla działów i pionów HR.
Tomasz Olejnik
Autor jest dyrektorem sprzedaży AchieveGlobal Polska.
Kontakt: tomasz.olejnik@achieveglobal.pl
Ostra konkurencja, globalizacja, upodabnianie się produktów, postęp technologiczny, wzrost oczekiwań klientów sprawiają, że firmy coraz więcej inwestują w pracowników. To w ludziach upatruje się źródła przewagi konkurencyjnej, a ogromna szansa dla ludzi zajmujących się zasobami ludzkimi.
Na świecie HRM coraz szybciej i pełniej odpowiada na to, co dzieje się w biznesie. Mija epoka „szkoleń dla szkoleń”, na przykład podnoszenia kompetencji w oderwaniu od efektów biznesowych, które te szkolenia mają przynosić. To oznacza podniesienie poprzeczki nie tylko dla zewnętrznych firm dostarczających usługi doradcze HR, ale również dla wewnętrznych profesjonalistów zarządzających obszarami HR. Wiąże się to, m.in. z lepszym zrozumieniem mechanizmów działania biznesu i własnej firmy, poznaniem, jaką wartość dostarcza swoim klientom i czym konkuruje na rynku. Co ważniejsze, czym musi się wyróżniać na tle swojej konkurencji i jaką rolę mają tu do odegrania działy lub piony HR.
POTRZEBUJESZ POMOCY?