Andrzej Niemczyk

Autor jest doświadczonym trenerem szkolącym menedżerów i handlowców. Jest twórcą książki „Jak zarządzać zespołem handlowym i przetrwać”. Wcześniej był menedżerem sprzedaży w firmach farmaceutycznych Ewopharma i Gedeon Richter.

Kontakt: andrzej.niemczyk@trenerzy.pl

Sukces firmy to, oprócz wielkości sprzedaży i rosnącego udziału w rynku, wysoki poziom kwalifikacji pracowników i ich relacje z klientami. Pracownicy muszą być przekonani, że zmiany są konieczne i dzięki nim poprawi się komfort ich pracy. W firmie Vertex istotne było umiejętne przekazanie pracownikom, że szkolenia są wynikiem rozwoju organizacji, dzięki czemu mają oni możliwość rozwoju i awansu.

Vertex to ogólnopolski lider produkcji i sprzedaży rolet i żaluzji, a także markiz, bram garażowych oraz okien. Sprzedaż jest prowadzona przez sieć 14 biur handlowych, biuro obsługi spedycyjnej, niemal 30 przedstawicielstw regionalnych oraz przez zespół sprzedażowy składający się z kierowników regionu, promotorów i specjalistów sprzedaży kontaktujących się z klientami w ich firmach.

Firma sprzedaje swoje produkty też w Czechach, Słowacji, Austrii, Niemczech, Bułgarii i Rumunii. W Czechach istnieje przedstawicielstwo firmy, planowany jest dalszy rozwój w innych krajach.

Dział produkcji zatrudnia ponad 100 osób, a cała organizacja - blisko 200 pracowników.

Początkowo w firmie było niewiele szkoleń. Handlowcy byli szkoleni dwukrotnie (raz w roku) przez trenera zewnętrznego. Poza tym większość szkoleń prowadzili menedżerowie firmy. Regularna współpraca z naszą firmą rozpoczęła się wiosną 2004 roku. Od tego momentu możemy mówić o stworzeniu całościowego projektu szkoleniowego.