Alternatywa dla szkoleń
Strategia rozwoju pracowników w Eniro Polska Sp. z o.o. - studium przypadku
Halina Guryn
Autorka specjalizuje się w tematyce zarządzania przedsiębiorstwem i zarządzania kadrami; współpracuje z licznymi mediami prasowymi, elektronicznymi oraz wydawnictwami książkowymi; od 1999 roku jest związana z miesięcznikiem „Personel i Zarządzanie”
Kontakt: halinaguryn@op.pl
Jednym z celów strategicznych Eniro Polska i jedną z wartości o szczególnym znaczeniu jest zapewnienie wysokiej jakości produktów oraz obsługi klientów. Niezbędnym do tego warunkiem są odpowiedni ludzie - pracownicy o kompetencjach, które umożliwiają stałe umacnianie wartości rynkowej firmy. Jak wobec tego kształcić kadry, aby zrealizować wyznaczone zadania?
W Eniro Polska przyjęto założenie, że doskonalenie umiejętności pracowników odbywa się nie w trakcie pojedynczych szkoleń, ale w ramach nieustannie realizowanego procesu rozwoju ludzi.
- To jest podstawa naszego myślenia. Staramy się odchodzić od szkoleń typu ad hoc, ponieważ jesteśmy przekonani, że pracownicy, którzy uczestniczą w takim szkoleniu, są chwilowo zadowoleni, że czegoś się dowiadują, ale potem te nowe umiejętności nie zawsze wykorzystują w pracy. Nam natomiast zależy na długookresowym procesie rozwoju, w który jest silnie zaangażowana kadra kierownicza, trenerzy wewnętrzni oraz zarząd firmy. Uważnie obserwujemy też to, co się dzieje w naszym sektorze i na rynku pracy. Staramy się więc tak rozwijać naszych pracowników, aby każdy z nich miał poczucie, że firma nie tylko wymaga od niego realizacji jego celów, które są celami firmy, ale także dba o jego rozwój, doskonalenie kompetencji i umiejętności potrzebnych do realizacji zadań na danym stanowisku - mówi Cezary Gondek, kierownik Zespołu Szkoleń w Eniro Polska.


