Opinie

Jak relacje i umiejętność komunikacji między kobietami i mężczyznami wpływają na sprawność funkcjonowania organizacji?

Arval to miejsce przeczące stereotypom nt. tradycyjnego podziału ról pomiędzy kobietami i mężczyznami. Zajmujemy się motoryzacją, czyli branżą dawniej zdominowaną przez mężczyzn, a jednak 50 proc. wszystkich pracowników firmy to kobiety. Moje koleżanki w Arval znają się na samochodach, ich wyposażeniu, rodzajach paliw, wybierają najlepsze motoryzacyjne promocje. Obecnie przebudowujemy naszą strategię HRM. Do ambitnych projektów, które realizujemy, jak transformacja cyfrowa naszych usług, rozwój oferty ekoflot, w tym samochodów elektrycznych, potrzebujemy ludzi kreatywnych, odważnych i gotowych do działania. Nie da się tego zrealizować bez atmosfery otwartości, tolerancji i szacunku w firmie. Relacje między kobietami i mężczyznami są niezmiernie ważnym elementem tej strategii, choć otwartość, którą premiujemy w Arval, traktujemy szerzej. Na przykład jednym z elementów naszego programu rozwoju talentów jest stworzenie możliwości, aby każdy uczestnik mógł spojrzeć na to samo zagadnienie z perspektywy innej osoby. Obsługa klienta jest prowadzona przez tzw. Account Teamy, składające się z osób o różnych umiejętnościach czy charakterach, zarówno kobiet, jak i mężczyzn. W pracy stosujemy model opisujący indywidualny styl funkcjonowania, który umożliwia wzajemne poznanie i zrozumienie swoich zachowań, tak by uzyskać maksymalną wartość ze współpracy dwóch osób o zupełnie różnych podejściach. Staramy się też zapewnić pracownikom przestrzeń do rozmów o różnicach między nimi i wzajemnych oczekiwaniach.