Praca projektowa

Projekt (zawsze) udany

W firmach często widzimy coś, co można nazwać plemiennym podziałem. Działy, zespoły, jednostki działają jak małe „wioski” ze swoimi prawami, kulturą i rytuałami. IT ma swoje priorytety, sprzedaż walczy o wyniki, marketing tworzy strategie, a dział HR? Często próbuje to wszystko spiąć i zastanawia się, dlaczego nie zawsze działa to jak dobrze naoliwiona maszyna. W jaki sposób to poprawić?

Mariusz Kapusta

Ekspert i praktyk zarządzania projektami z ponad 20-letnim doświadczeniem. Prowadzi firmę Leadership Center; wykładowca, trener i właściciel kanału na YouTube „Zarządzanie Projektami - Mariusz Kapusta”. Twórca metody 12 pytań KISS PM® i autor książki „Zarządzanie projektami krok po kroku”.

Prawda jest prosta: jeśli zespoły nie potrafią współpracować, nie ma mowy o osiągnięciu długofalowych sukcesów. I tu na scenę wchodzi dział HR jako lider-wódz. Jego rolą jest nie tylko „pogodzić plemiona”, ale przede wszystkim wskazać wspólny cel i wytyczyć drogę, którą wszyscy pójdą razem. To właśnie dział HR ma narzędzia, by zamienić rywalizację we współpracę, a silosy w sprawne zespoły interdyscyplinarne.

Dlaczego to takie ważne? Bo jak mówi stare przysłowie: „Jeśli chcesz iść szybko, idź sam. Jeśli chcesz iść daleko, idź razem”. To „daleko” to wynik synergii, zrozumienia wspólnej misji i odpowiedniego podejścia do zarządzania zespołem. Ale tu pojawia się problem: zespoły interdyscyplinarne nie powstają same i nie działają idealnie od pierwszego dnia. Jak zatem zrozumieć naturalne etapy rozwoju zespołu i jak dział HR może skutecznie wspierać je, by przeszły od chaosu do współpracy.

Dlaczego zespoły się „rozpadają”?

Zespoły interdyscyplinarne przypominają zbiór plemion, które dopiero co rozbiły obóz obok siebie. Mają różne priorytety, język i zasady, więc trudno oczekiwać, że od razu zaczną działać jak zgrana drużyna. Jeśli ten etap zostanie zlekceważony, każdy pójdzie w swoją stronę, a projekt rozbije się o chaos, konflikty i nieporozumienia. Co sprawia, że plemiona nie chcą współpracować?