Nowy staż pracy: jak odebrać odpowiedź ZUS na wniosek USP

Od 1 stycznia 2026 r. ubezpieczeni mogą składać do ZUS wniosek o wydanie zaświadczenia potwierdzającego nowe okresy wliczane do stażu pracy. Dokument dostępny jest wyłącznie poprzez platformę eZUS, a cała korespondencja w tej sprawie odbywa się online. W najnowszym komunikacie ZUS wyjaśnił, w jaki sposób można odebrać odpowiedź na wniosek o wydanie zaświadczenia o okresach ubezpieczenia dla celów doliczenia do stażu pracy (USP).

Staż pracy 2026 - zaświadczenie z ZUS

Od 2026 roku wchodzą w życie istotne zmiany w Kodeksie pracy, które rozszerzają katalog okresów uwzględnianych przy ustalaniu stażu pracy. Do stażu będą wliczane nie tylko okresy zatrudnienia na podstawie umowy o pracę, ale również wykonywania pracy na umowę zlecenia oraz prowadzenia jednoosobowej działalności gospodarczej.

Okresy wykonywania pracy, które mogą na nowych zasadach zostać wliczone do stażu pracy, co do zasady będzie potwierdzał ZUS w zaświadczeniu.

Od 1 stycznia 2026 r. wniosek o wydanie takiego zaświadczenia („Wniosek o wydanie zaświadczenia o ubezpieczeniu dla celów doliczenia okresów do stażu pracy” – USP) dostępny jest wyłącznie w formie elektronicznej poprzez platformę eZUS, a cała korespondencja w tej sprawie będzie prowadzona online. Do wniosku o wydanie zaświadczenia nie należy załączać żadnych dodatkowych dokumentów. ZUS będzie wydawać zaświadczenia wyłącznie na podstawie danych zapisanych na koncie ubezpieczonego.

W najnowszym komunikacie ZUS poinformował w jaki sposób odebrać odpowiedź na wniosek o wydanie zaświadczenia o okresach ubezpieczenia dla celów doliczenia do stażu pracy (USP).

Gdy odpowiedź na wniosek USP pojawi się na Twoim koncie na eZUS, ZUS poinformuje Cię o tym jednym z wybranych kanałów komunikacji:

• SMS-em na numer kontaktowy,
• e-mailem na adres poczty elektronicznej,
• powiadomieniem z aplikacji mobilnej mZUS, jeżeli masz ją zainstalowaną na swoim telefonie.

Kanał, z którego skorzysta ZUS, zależy od Twoich indywidualnych ustawień w zakładce [Ustawienia] -> [Ustawienia subskrypcji]. Powiadomienie za pośrednictwem mZUS otrzymasz, jeżeli w aplikacji mobilnej masz włączone [Powiadomienia dotyczące wiadomości].

ZUS wysyła powiadomienie za każdym razem, gdy na Twoim koncie na eZUS pojawi się zaświadczenie lub decyzja o odmowie wydania zaświadczenia.

Jak odebrać odpowiedź na wniosek USP

Aby odebrać odpowiedź na wniosek o wydanie zaświadczenia o okresach ubezpieczenia dla celów doliczenia do stażu pracy, wykonaj następujące kroki:

1. Zaloguj się na swoje konto na eZUS.
2. Przejdź do zakładki [Dokumenty i wiadomości].
3. Wybierz [Skrzynkę odbiorczą].
4. Wyświetli się lista dokumentów, które wymagają potwierdzenia odbioru. Wybierz jeden ze sposobów potwierdzenia (np. profilem PUE). Jeżeli pism jest kilka, powtórz tę czynność dla każdego z nich.
5. Wszystkie pisma są teraz dostępne na [Liście dokumentów odebranych].
6. Zaznacz pismo, które chcesz wyświetlić, i kliknij przycisk [Szczegóły].
7. Pobierz załącznik.
   ​

Na Twoim koncie odpowiedź będzie widoczna dopiero wówczas, gdy pełnomocnik odbierze ją w ciągu 14 dni. Pismo znajdziesz na [Liście dokumentów odebranych].

Jeżeli pełnomocnik nie odbierze pisma w ciągu 14 dni od jego otrzymania, po tym czasie zostanie ono automatycznie umieszczone na Twoim koncie na eZUS na [Liście dokumentów odebranych].

Źródło: Zakład Ubezpieczeń Społecznych