Jak zmobilizować zespół do bardziej efektywnej pracy?
Jestem kierownikiem regionalnym w firmie działającej w FMCG. Kieruję 12-osobowym zespołem przedstawicieli handlowych. Moi podwładni, mimo że posiadają wysokie umiejętności sprzedażowe, realizują wyznaczone zadania jedynie w 80-97 proc. Sytuacja taka nie ulega zmianie, mimo że co jakiś czas organizuję konkursy dla najlepszego sprzedawcy i imprezy integracyjne, na które pracownicy przyjeżdżają z rodzinami. Mam wrażenie, że ludzie osiągnęli szczyt swoich możliwości i nie oczekują niczego więcej. Jak wobec tego zintegrować zespół i wykorzystać jego energię na realizację celów organizacji?
Problem
Odpowiedź eksperta
Siłą zespołu - definiowanego jako: grupa ludzi posiadających komplementarne umiejętności, zaangażowanych w działania zmierzające do osiągnięcia wspólnego celu, za które wszyscy czują się odpowiedzialni - jest energia. Zespół może dysponować wysokim lub niskim poziomem energii, o pozytywnym lub negatywnym charakterze. We wszystkich przypadkach kluczem do osiągnięcia oczekiwanego rezultatu będzie skupienie energii ludzi wokół wspólnej inicjatywy, co może nastąpić w dwóch etapach: zmobilizowanie energii i skoncentrowanie jej na konkretnym działaniu. Z opisanej sytuacji wynika, że problemem w zespole jest niski poziom energii - trudno jednak ocenić, czy jest to energia pozytywna, czy negatywna, rozważmy więc wszystkie możliwości.
POTRZEBUJESZ POMOCY?