Komu przysługuje świadczenie z zakładowego funduszu świadczeń socjalnych?

Kilka dni temu nasza była pracownica (obecnie na emeryturze) zwróciła się z prośbą o udzielenie jej zapomogi zzfśsna zakup węgla. Czy mamy prawo udzielić pracownikowi takiej zapomogi albo ze środkówzfśskupić jej określoną ilość węgla?