Jak radzić sobie z plotką w firmie?
Kieruję twórczym młodym zespołem, dobrze zorganizowanym i nastawionym na sukces. Jedyną wadą jest to, że jest rozplotkowany. Jeszcze na posiedzeniu szefostwa nie dopito kawy, a już na drugim piętrze „omawia się” decyzje, które rzekomo podjęliśmy. Natomiast moja żona jest kierownikiem zespołu dojrzałego, pracującego w stabilnej strukturze, nielubiącego zmian. Jednak także jej podwładni plotkują! Jak z tym walczyć?
Problem
Odpowiedź eksperta
Przede wszystkim nie walczyć! Plotka, a dokładniej skłonność do jej tworzenia i rozpowszechniania, jest kulturowo starsza niż rynek i nowoczesna gospodarka. W warstwie psychologicznej wiąże się z ważnymi ludzkimi potrzebami: wiedzy i bycia docenianym.
Wiedzę zyskujemy, gromadząc informacje w różnych formach i z różnych kanałów. A plotka to po prostu niesformalizowana informacja. Połowa rozmów między pracownikami w przedsiębiorstwie to plotki! Zamiast nieskutecznie walczyć z nimi, zarządzajmy tak, jak każdą inną informacją. To oznacza, że powinniśmy uwzględniać je, tworząc system informacyjny swojej firmy.
POTRZEBUJESZ POMOCY?