W jaki sposób przekazywać zadania podwładnym?
Nie zlecaj, deleguj
Delegowanie zadań, uprawnień i obowiązków należy do podstawowych czynności w każdej organizacji. Najczęściej delegowanie można określić jako wręczanie władzy innym. To przekazywanie pracownikom wykonania zadania, które leży w zakresie działania przełożonego wraz z uprawnieniami i odpowiedzialnością. Istotne jest, że powinno się ono wiązać z zapewnieniem pracownikom wsparcia, które naprowadzi ich na osiągnięcie wyznaczonego celu.
Ważne jest, by menedżer potrafił określić, kiedy delegować, a szczególnie kiedy:
● ma więcej pracy, niż może efektywnie wykonywać ją sam,
● swoim najistotniejszym zadaniom nie może poświęcić dostatecznej ilości czasu,
● chce rozwijać możliwości swoich podwładnych,
● zadanie w sposób odpowiedni może zostać wykonane przez jego podwładnego.
Kluczem do delegowania uprawnień i zadań jest zaufanie. To właśnie ono wraz z przekazaniem możliwości podejmowania samodzielnej decyzji czy też dokonywania wyborów odróżnia delegowanie od zwyczajnego wydawania poleceń.
Pozorne delegowanie
Wielu menedżerów przekazuje pracownikom zadanie, oczekując jego wykonania w dokładnie taki sposób, jaki sobie sami wyobrazili. Jednak nie ma to wiele wspólnego z delegowaniem. To tzw. pozorne delegowanie, które sprawia, że zadanie staje się zleceniem, gdzie poszczególne etapy zostały zaplanowane przez menedżera, a pracownik powinien tylko postępować zgodnie z tym planem. Taki sposób postępowania nie wyrobi u pracownika poczucia odpowiedzialności. To pozorne delegowanie demotywuje pracownika.
POTRZEBUJESZ POMOCY?