Badanie opinii pracowniczej w firmie URSA
Udział, wpływ i zaangażowanie
Dla właściciela firmy, prezesa i dyrektora finansowego najistotniejszy jest związek między ogólnym wskaźnikiem zaangażowania a wynikiem finansowym firmy - im wyższe zaangażowanie, tym lepsze wyniki. Dla dyrektora personalnego równie ważna jest uzyskiwana podczas badania wiedza o tym, jakie konkretnie czynniki decydują o wysokim bądź niskim zaangażowaniu pracowników.
Badanie opinii pracowniczej jest źródłem informacji o nastrojach, potrzebach i oczekiwaniach pracowników, które należy uwzględnić przy wprowadzaniu wszelkich zmian i podejmowaniu decyzji personalnych w firmie. Jak pokazują badania firm doradczych, istnieje silna korelacja między zaangażowaniem pracowników a rezultatami finansowymi firmy.
- Nasza praktyka potwierdza tę zależność. W ostatnim badaniu z przełomu 2014 i 2015 roku wskaźnik zaangażowania w kilku naszych lokalizacjach bardzo się różnił: w Polsce wyniósł 55 proc., a w Niemczech zaledwie 30 proc. W Polsce osiągnięty zysk wynosił 105 proc. zakładanego, a w Niemczech tylko 79 proc. - mówi Dariusz Krzemiński, menedżer HR URSA na Europę Środkową (Polska, Niemcy, Czechy razem ze Słowacją).
Korelacja jest więc bardzo widoczna. Zresztą nie tylko w wynikach finansowych, ale też w takich wskaźnikach, jak: odsetek pracowników na zwolnieniach lekarskich, odsetek wypadków przy pracy czy fluktuacja (zobacz tabelę 1).
Tabela 1
Wskaźniki zaangażowania - porównanie URSA
| URSA POLSKA | URSA NIEMCY |
| zaangażowanie na poziomie 55 proc., chorobowe - 1,29 proc., wypadki - 0,00 proc. fluktuacja - 0,02 proc. |
POTRZEBUJESZ POMOCY?