Otwierająca moc pytań

Czyli jak budować dobre relacje biznesowe ?   

Niektórym wydaje się, że skuteczność w kontaktach biznesowych jest uzależniona głównie od tego, jak dobrze opanowało się techniki perswazji, a czasem i manipulacji. Tymczasem w perspektywie długofalowej nie do przecenienia jest umiejętność stworzenia dobrej atmosfery w rozmowie. W jaki sposób zadbać o budowanie relacji z klientami i partnerami biznesowymi?

Otwarte nazywanie swoich intencji, emocji i interesów jest bardzo ważne w budowaniu nie tylko relacji prywatnych, lecz także biznesowych. Zwykle ludzie niechętnie ujawniają prawdziwe motywy swojego postępowania, a tym bardziej ograniczenia, szczególnie jeśli nie widzą podobnej otwartości ze strony rozmówcy. Jeśli odsłonimy swoje intencje, istnieje spora szansa na to, że zadziała zasada wzajemności opisana przez Roberta Cialdiniego i partner dialogu odwdzięczy się nam tym samym. Wzajemność będzie tym większa, im bardziej osobiste kwestie ujawnimy.

Warto się otworzyć

Takie uzewnętrznianie się może też pomóc