Czy działy HR są przygotowane na nowe wyzwania?
Interakcja w komunikacji
Symptomem nowych czasów jest "smarfonowe pokolenie" klasy "3R" (relax, immediate respons, run to the stars). To ono tworzy zasoby ludzkie otwartych i hypertekstowych, holokratycznych organizacji oraz nowe warunki funkcjonowania firm. Jednak nie tylko zachowania i charakterystyka tego pokolenia wyznaczają przyszłe zadania dla specjalistów HR.
Do kluczowych wyzwań współczesnego zarządzania personelem należą:
● rekrutacja i utrzymanie najlepszych pracowników;
● budowanie spójnej i wolnej, zaangażowanej społeczności organizacyjnej, składającej się z osób w różnym wieku, różnej płci, różnego pochodzenia;
● skuteczne radzenie sobie z nadmiarem zdarzeń, działań, efektów, symboli oraz dynamiką i chaotycznymi zmianami;
● rozwijanie kreatywności i innowacyjności, ale w warunkach mierzalnych sukcesów organizacji i utrzymania władzy właścicielskiej;
● zachowanie tożsamości organizacji przy jednoczesnym zespoleniu ze środowiskiem społecznym, biznesowym, kulturowym, technicznym;
● zapewnienie trwałego rozwoju i sterowalności społecznego systemu organizacji.
Skalę tych wyzwań podnosi dodatkowo cyfrowa eksplozja. Jednym z jej skutków jest załamanie asymetrii informacyjnej pomiędzy kandydatem do pracy a pracodawcą. Ci ostatni stracili już przewagę informacyjną nad kandydatem. Opinie o pracodawcy są bowiem dostępne dla każdego zainteresowanego, m.in. na stronach www.absolvent.pl, http://natemat.pl, http://wyzyskiwacze.blogspot.com, www.opinienatematfirm.pl. Informacji dostarcza też społeczność Facebooka, Twittera i innych serwisów (LinkedIn, Golden Line, Pracuj.pl). Na stronie jednego z nich, GoWork.pl, można przeczytać: "Co miesiąc opinie zawarte w wątkach śledzi przeszło 2 mln unikalnych użytkowników zainteresowanych tym, jak wygląda praca w konkretnej firmie".
POTRZEBUJESZ POMOCY?