Czy i dlaczego warto je mierzyć?
Candidate i employee experience
Obecnie 60 proc. pracodawców w Polsce deklaruje, że ma wdrożone standardy zachowań wobec kandydatów1. Jednocześnie 62 proc. badanych kandydatów uważa, że pracodawcy nie dbają o relacje z osobami starającymi się o pracę. Jak to możliwe, że obie strony procesu mają tak różną ocenę sytuacji? Jednocześnie poczucie docenienia pracowników w pracy kształtuje się na poziomie 5,7 (w skali 0-102), co daje spory niewykorzystany potencjał. Jakie są powody tego, że oczekiwania kandydatów i pracowników są tak dalekie od tego, czego dostarczają im pracodawcy?
Najprościej mówiąc, obie strony procesu - z jednej strony kandydaci i pracownicy, a z drugiej pracodawcy - mają znacząco inne oczekiwania i wyobrażenie odnośnie do tego, co można określić "standardem" candidate lub employee experience.
Określ poziom candidate i employee experience
Warto zastanowić się, jak jest w naszych organizacjach, zadając sobie następujące pytania:
● Czy w firmie został już stworzony standard candidate experience?
● Czy jest on znany nie tylko rekruterom,
lecz także pozostałym osobom zaangażowanym w rekrutację?
● Jaka część pracowników zaangażowanych w rekrutację przestrzega naszego standardu candidate experience?
● W jakim zakresie nasz standard odpowiada obecnym oczekiwaniom kandydatów?
● Czy przyjęty w firmie standard jest konkurencyjny wobec praktyk rynkowych?
Jeśli chodzi o poziom doświadczenia pracowników również warto zastanowić się:
POTRZEBUJESZ POMOCY?