Co słychać w HR?

Arkadiusz Gasperczyk

M&A HR Director w Wipro, członek Rady Strategicznej ABSL

Wipro to wywodzący się z Indii globalny dostawca IT, usług doradczych i outsourcingu procesów biznesowych. W Polsce zatrudnia tysiąc pracowników. Jaki jest zakres odpowiedzialności na Pańskim stanowisku?

Do Wipro dołączyłem w 2017 r. Po kilku latach pracy jako szef HR w regionie CEE i Country Head na Polskę dołączyłem do globalnego zespołu HR odpowiedzialnego za insourcing i outsourcing zespołów oraz przejęcia innych spółek. Zajmuję się od strony HR-owej procesem sprzedaży usług Wipro, prezentacjami dla klienta, ofertami, negocjacjami ze związkami zawodowymi i radami pracowników, umowami, a następnie zarządzam procesem przejęcia pracowników - w tym komunikacją, mapowaniem warunków zatrudnienia (wynagrodzenia i benefity), wdrożeniem i integracją pracowników. W Polsce takie przejęcie odbywa się w ramach artykułu 231 Kodeksu pracy, w Unii Europejskiej - dyrektywy 2001/23/EC skrótowo nazywanej ARD. Dodatkowo każdy z krajów ma nieco inne zasady dotyczące przejęć. Cieszę się, że w pełnionej funkcji mogę wykorzystywać całe spektrum mojego doświadczenia i kompetencji.

Odpowiada Pan również za procesy przejęć i zakupów klientów firmy na poziomie globalnym - to złożone, długotrwałe projekty, często trudne, bo związane z np. utratą zatrudnienia. Proszę przybliżyć nam specyfikę pracy w tym obszarze.

Faktycznie, emocje są nieodłączną częścią tej pracy, bo jak wiemy, każda zmiana wywołuje emocje. W procesach przejęć organizujemy spotkania 1:1, najczęściej prowadzone w lokalnym języku, żeby każdy pracownik czuł się swobodnie. Bardzo dbamy o uczciwą, otwartą komunikację - transparentnie mówimy zarówno o blaskach, jak i cieniach zmiany. Wielu pracownikom taka zmiana wychodzi na dobre, bo jako globalny gracz IT mamy dużo do zaoferowania od strony technologicznej i możliwości rozwoju.

Pańska funkcja jest dosyć unikatowa, wiąże się z dużą odpowiedzialnością, lecz także stresem. Co dostarcza Panu największej satysfakcji, a co ciągle stresuje?