Personel i Zarządzanie 11/2003 z 01.06.2003, str. 33
Data publikacji: 26.06.2018
Konflikty, które rozwijają
Współistnienie, współżycie i współpraca ludzi nierozerwalnie wiąże się z konfliktem.1 Zasady, których przestrzegamy, umożliwiają nam pokierowanie naszymi zachowaniami w taki sposób, by nie tylko zminimalizować skutki konfliktów, ale też uczynić je przydatnymi w zarządzaniu personelem.
Małgorzata MACIEJEWSKA
Autorka jest psychologiem, menedżerem ds. strategii i rozwoju personelu, współzałożycielem Grupy Doradczej Innowacje w Zarządzaniu; specjalizuje się w diagnozie organizacji i potencjału pracowników; jest współautorką programów e-learningowych, poświęconych kreowaniu polityki personalnej. Kontakt: m.maciejewska@hr-innowacje.com
Ewa ISKIERKA-KASPEREK
Autorka jest psychologiem, menedżerem ds. strategii i rozwoju personelu, współzałożycielem Grupy Doradczej Innowacje w Zarządzaniu; specjalizuje się w ocenie potencjału zawodowego; jest współautorką multimedialnych programów dotyczących zarządzania zasobami ludzkimi. Kontakt: ewa.iskierka@hr-innowacje.com
W tym artykule przedstawiamy niektóre, typowe sytuacje konfliktowe i sugerujemy sposoby ich rozwiązywania.
POTRZEBUJESZ POMOCY?