Powołanie HR biznes partnerów w Poczcie Polskiej SA
Realizacja strategii biznesowej, liberalizacja rynku pocztowego oraz trendy w nowoczesnym zarządzaniu spowodowały wiele zmian w obszarze zarządzania zasobami ludzkimi w Poczcie Polskiej. Część zadań HR-owych przejęły centra kompetencji, inne realizują menedżerowie wyposażeni w narzędzia intranetowe. Pojawili się też HR biznes partnerzy wspierający menedżerów.
Od 1 stycznia 2013 r. Poczta Polska działa na uwolnionym rynku usług pocztowych, co w praktyce oznacza, że wszystkie obszary działalności spółki podlegają warunkom pełnej konkurencyjności. Zmiany, do których Poczta Polska przygotowywała się od kilku lat, wpłynęły m.in. na zmianę sposobu zarządzania ludźmi. Jednym z jej skutków było przyjęcie nowej Misji Pionu Kapitału Ludzkiego (PKL), ujmującej cztery perspektywy (według metodologii Balanced Scorecard):
● Perspektywa Klienta: Identyfikujemy potrzeby Poczty Polskiej i podejmujemy działania, by zwiększyć zadowolenie klienta.
● Perspektywa Rozwoju: Tworzymy wartość dla przyszłości.
● Perspektywa Finansów: Swoimi działaniami przyczyniamy się do zwiększenia przychodów Poczty Polskiej.
● Perspektywa Procesów Wewnętrznych: Naszymi działaniami zwiększamy efektywność Poczty Polskiej.
POTRZEBUJESZ POMOCY?