Według danych Instytutu Gallupa z lat 2011-2012, w Polsce tylko 17 proc. pracowników jest zaangażowanych w pracę, 68 proc. to osoby niezaangażowane, a kolejne 15 proc. - aktywnie niezaangażowane, czyli na tyle niezadowolone, że psują wizerunek firmy narzekaniem na swoje miejsce pracy i wykonywane obowiązki.

Budowanie zaangażowania pracowników - Graal menedżerów

Powiązanie zaangażowania i zadowolenia nie jest przypadkowe. Wyniki badań na styku psychologii i biznesu wskazują bowiem, że osoby szczęśliwe i zadowolone z pracy wykonują ją lepiej i są bardziej wydajne. Nawet kiedy w eksperymentalnych warunkach wprowadzano badanych w dobry lub zły nastrój za pomocą czynników o krótkotrwałym działaniu (oglądanie komedii albo wspominanie negatywnych wydarzeń), okazało się, że osoby w lepszym nastroju pracowały około 12 proc. efektywniej. Co więcej, zadowoleni pracownicy są bardziej kreatywni, chętni do zgłaszania pomysłów na usprawnianie pracy, wykonywania dodatkowych zadań i współpracy z innymi.