Profilowanie motywacyjne

Poprawa efektywności sprzedaży aut marki premium w salonach Jaguar Land Rover w Polsce

W salonach Jaguar Land Rover w Polsce przeprowadzony został program rozwojowo-szkoleniowy adresowany do kierowników sprzedaży. Indywidualne profilowanie
motywacyjne Reiss Motivation Profile, praktyczne warsztaty i koncentracja na rozwoju kompetencji menedżerskich, a zwłaszcza na budowaniu zespołu, przyniosła firmie już widoczne rezultaty.

W salonach firmy w naszym kraju niedawno – w 2018 r., został zrealizowany projekt rozwojowo-szkoleniowy Retail Master Program mający na celu poprawę efektywności sprzedaży samochodów z wykorzystaniem metodologii Reiss Motivation Profile. Projekt trwał w sumie 9 miesięcy, jednak zgodnie z założeniem firmy stanowi integralny element procesu ciągłego doskonalenia pracowników na poszczególnych szczeblach zarządzania.

Cele projektu

– Chcieliśmy stworzyć program rozwojowo-szkoleniowy, który w maksymalnym stopniu opierałby się na podejściu praktycznym. Mieliśmy złe doświadczenia z tradycyjnymi szkoleniami, kiedy po powrocie pracowników na swoje stanowiska materiał nie był wdrażany w życie. Pokazały to wyniki badań typu „tajemniczy klient”, które przeprowadzaliśmy przed szkoleniami i po nich. Nie było postępów. Po wnikliwej analizie potencjalnych przyczyn doszliśmy do wniosku, że dzieje się tak z powodu niewłaściwie realizowanej roli kierownika sprzedaży, który w większości przypadków koncentrował się na samej sprzedaży, a nie na zarządzaniu nią

– mówi Jakub Busk