Kary za niewykonanie polecenia

Prowadzę kilkunastoosobową firmę. Ze względu na przedmiot działalności firmy zatrudniam prawie samych mężczyzn. Zazwyczaj nie mam problemów z załogą, ale kilka tygodni temu doszło do nieprzyjemnej sytuacji. Jeden z pracowników odmówił wykonania polecenia służbowego, a ja nie bardzo wiedziałem, co w takiej sytuacji zrobić. Dotychczas coś takiego się nie zdarzało. Nie chcę, aby pozostali pracownicy stracili dla mnie szacunek i zaczęli odmawiać wykonywania moich poleceń. Jak mam reagować na takie sytuacje, kiedy pracownik odmówi wykonania polecenia? - pyta Czytelnik z Piotrkowa Trybunalskiego.