E-Doręczenia a list polecony w 2025 roku

Od 1 stycznia zaczęły powszechnie obowiązywać e-Doręczenia – chociaż bieżący rok jest jeszcze „okresem przejściowym”. Instytucje publiczne muszą już korzystać z nowego systemu – dla obywateli usługa jest jednak dobrowolna. Dlatego osoby prywatne, które nie założyły skrzynki do e-Doręczeń, nadal muszą otrzymać list polecony z urzędu w formie papierowej.

Jeśli osoba prywatna aktywuje skrzynkę do e-Doręczeń, otrzyma list polecony właśnie w tym systemie. Jeśli tego nie zrobi, list polecony zostanie wysłany przez urząd w formie papierowej (za pomocą Poczty Polskiej). Jeśli listonosz nie zastanie adresata w domu, zostawi w skrzynce awizo. Za pomocą e-Doręczeń można nie tylko odbierać korespondencję od urzędów, ale też wysyłać listy polecone. Kontakt z urzędami można też nawiązać w platformie ePUAP (która docelowo ma być zastąpiona przez e-Doręczenia). Instytucje same nie mogą jednak inicjować kontaktu przez ePUAP. Mogą jedynie odpowiadać w tym systemie. Jeśli zatem osoba prywatna rozpoczęła korespondencję za pomocą ePUAP, tam otrzyma odpowiedź od urzędu. Jest jednak jeden wyjątek od tej zasady – jeśli ktoś skontaktował się z urzędem przez ePUAP, ale ma aktywną skrzynkę do e-Doręczeń, a odpowiedź będzie wymagała od instytucji uzyskania potwierdzenia odbioru – to zostanie wysłana poprzez e-Doręczenia.