Biblioteka szkoleń

JAK ODMAWIAĆ

Autor - światowej sławy specjalista w zakresie negocjacji, współpracujący z największymi amerykańskimi korporacjami - pokazuje czytelnikowi, jak w prosty i elegancki sposób odmawiać w różnych życiowych i zawodowych sytuacjach. Codziennie bowiem stajemy przed koniecznością odmawiania, dlatego też to, czy mówimy „nie” i w jaki sposób to robimy, wpływa na jakość naszego życia.

Książka pokazuje czytelnikowi trzy etapy „pozytywnego nie”, uczy, jak bronić swoich interesów, przeciwstawiać się agresji i manipulacji ze strony tych, którym odmawiamy. Autor określa w swoim poradniku podstawowe praktyczne zasady, które można stosować niezależnie od tła kulturowego we wszystkich sferach życia, od osobistego, przez zawodowe, a na społecznym kończąc.