Badanie opinii pracowników w INCO-VERITAS SA - studium przypadku
Kto bada, nie błądzi
Pół roku od przeprowadzenia badania opinii pracowników w INCO-VERITAS SA widać, że przyniosło ono wiele wymiernych korzyści. Pracownikom uświadomiło, że ich zdanie liczy się i mogą mieć realny wpływ na procesy zachodzące w spółce. Zarządowi i kadrze zarządzającej dało potwierdzenie istnienia problemów, które dotychczas były obecne w sferze hipotez i przypuszczeń, a jednocześnie stało się inspiracją dla realizacji programów naprawczych.
Adam Wierzbicki
Autor jest dyrektorem Biura Polityki Personalnej i Informacji w INCO-VERITAS SA.
Kontakt:
adam.wierzbicki@inco-veritas.pl
Badanie zostało przeprowadzane od 24 lutego do 5 marca tego roku. Zbiegło się to w czasie z przyjęciem założeń do Strategii Zarządzania Zasobami Ludzkimi INCO-VERITAS SA na lata 2009-2011. Jednym z nich jest stworzenie sprawnego systemu komunikacji wewnętrznej m.in. poprzez cykliczne badanie satysfakcji pracowników z pracy i ich opinii o spółce.
System niezależnych podmiotów
Założono, że badanie opinii będzie niejako fotografią stanu nastrojów pracowniczych w bardzo trudnym okresie restrukturyzacji - w czasie kryzysu gospodarczego. Uznano, że badaniem należy objąć wszystkich pracowników INCO-VERITAS, czyli niemal 1,3 tys. osób.

