Systemowe zarządzanie zasobami ludzkimi w firmie Ankol - opis praktyki
Procesowe podejście
Przed działem HR firmy Ankol stanęło wyzwanie polegające na powiązaniu strategii personalnej ze strategią organizacji, zdefiniowaniu procesu zarządzania zasobami ludzkimi i zintegrowaniu go z pozostałymi procesami zarządzania w organizacji. Jakie działania podjęto?
Anna Walewicz-Styczeń
Autorka jest menedżerem ds. organizacji i zasobów ludzkich w firmie ANKOL, pełni również funkcję koordynatora ds. systemu zarządzania jakością wg AS/EN 9120 oraz administratora bezpieczeństwa informacji; jest ekonomistą i magistrem prawa.
KONTAKT:
awalewicz@ankol.com.pl
Branża lotnicza, jaką prezentuje Ankol, wymaga dostarczania produktów i usług najwyższej jakości, co związane jest z zapewnieniem bezpieczeństwa lotów. Działalność handlowa w tej dziedzinie zdeterminowana jest normami jakościowymi głównie z grupy ISO, a zapewnienie klientowi usług i towarów najwyższej jakości jest podstawowym wymaganiem, jakie firma musi spełniać, aby być konkurencyjną na ryku.

