Grywalizacja w służbie HRM
Grywalizacja to wykorzystanie zasad projektowania gier do rozwiązywania problemów, które same w sobie grami nie są. "New York Times" umieścił grywalizację na liście najbardziej przełomowych pomysłów 2010 roku. W czym tkwi fenomen tego rozwiązania?
Firmy, które wykorzystały grywalizację w obszarze zarządzania ludźmi, wskazują na liczne, a zarazem bardzo zróżnicowane cele, jakim służyło zastosowanie tej metody:
● trafny dobór kandydatów na stanowiska (L’Oreal, projekt "Reveal"),
● budowanie wizerunku pracodawcy (Unilever, projekt "Unilevergame"),
● wzrost efektywności (Live Ops, projekt "My Work Community"),
● włączenie większej liczby pracowników do realizacji projektów CSR (hotel The Westin Warsaw, projekt "West In Game"),
● wzrost innowacyjności (hotel The Westin Warsaw, projekt "West In Game"),
● rozwój kompetencji menedżerów (Deloitte, "Leadership Academy").
Niezależnie od realizowanego celu, uzyskane przez firmy wyniki w każdym z wyżej wymienionych przykładów pokazują, że zastosowanie grywalizacji przyniosło nadspodziewane efekty. Gdy przyjrzymy się osiągniętym sukcesom, zauważymy, że tym, co je łączy, jest przede wszystkim znaczący wzrost zaangażowania pracowników biorących udział w zgrywalizowanych projektach.

