Różne podejścia do rozwoju kompetencji pracowników
Rozwijać mocne czy niwelować słabe strony?
Jedna z metod rozwijania zespołu zakłada, że rozpoznajemy najlepsze strony poszczególnych pracowników i robimy wszystko, aby zmaksymalizować efekty - rozwinąć te mocne umiejętności, aby stały się jeszcze lepsze. Inna, to rozpoznanie słabych stron i działania mające na celu wyeliminowanie poszczególnych wad. Jakie podejście jest skuteczniejsze? Okazuje się, że to nie takie proste.
Czy firmy powinny głównie koncentrować się na wykorzystywaniu mocnych stron swoich pracowników, czy lepszym wyjściem jest pomaganie im w niwelowaniu słabości? Dziś, kiedy spada zaangażowanie pracowników, a oczekiwania wobec przyszłej pracy stale rosną - szczególnie wśród ludzi młodych, z tym pytaniem można spotkać się coraz częściej.
Rozwijanie naturalnych talentów
Instytut Gallupa przeprowadził kompleksowe badanie, które trwało ponad 50 lat i obejmowało 49 495 jednostek biznesowych, co dało łącznie 1,2 mln pracowników w 22 organizacjach w 7 różnych branżach i 45 krajach. Gallup w swoim badaniu skupił się na sześciu wynikach: sprzedaż, zysk, zaangażowanie klientów, zaangażowanie pracowników, bezpieczeństwo, rotacja pracowników. Badanie wykazało, że istnieje duży potencjał w rozwijaniu naturalnych talentów (tego, co ludzie zdają się mieć wrodzone), zamiast w usiłowaniu naprawy tego, z czym sobie nie radzą lub radzą, ale co najwyżej na przeciętnym poziomie. Dodatkowo - jeśli firmy postawią na rozwój mocnych stron swoich pracowników - mogą czerpać większe korzyści z takiego podejścia niż wtedy, gdy usiłują za wszelką cenę uzupełniać ich luki kompetencyjne. Zespoły, które zaczęły bardziej wykorzystywać swoje mocne strony, poprawiły swoje rezultaty:
POTRZEBUJESZ POMOCY?