Firma Colliers International działa na polskim rynku od 20 lat i zajmuje się doradztwem w obszarze nieruchomości komercyjnych. Swoje biura ma w Warszawie, Łodzi, Krakowie, Katowicach, Wrocławiu, Poznaniu i Gdańsku. Zatrudnia w nich w sumie ponad 250 specjalistów. Około dwóch lat temu pojawiła się w firmie potrzeba wdrożenia programów, które zwiększą zaangażowanie pracowników, zwłaszcza liderów, oraz będą służyły wymianie informacji i rozwojowi pracowników.

- Mieliśmy dużą potrzebę wsparcia liderów w ich codziennych obowiązkach. Wyniki przeprowadzonej ankiety pokazały, że zaangażowanie wszystkich pracowników utrzymuje się na zadowalającym poziomie, podczas gdy zaangażowanie liderów było niższe o 10 proc.

- mówi Agata Błaszkiewicz, dyrektor Działu People Services w firmie Colliers.

Konsultacje z kadrą

Sytuacja wymagała szybkiej reakcji. Brak zaangażowania osoby zarządzającej zespołem - jej samopoczucie, nastawienie do pracy, sposób funkcjonowania i komunikowania się, oddziałuje bowiem bezpośrednio na jej podwładnych. Pojawiło się więc zagrożenie spadku zaangażowania u pozostałych pracowników.