Wskaźniki HR w efektywnym zarządzaniu personelem
Porównywać to, co porównywalne
Pomiar efektywności zarządzania personelem zawsze postrzegany był jako niezwykle trudny proces. Uważano, że tak jak i inne wartości niematerialne, jest czymś nienamacalnym i nieuchwytnym, a przez to trudnym do obiektywnej oceny. Czy jednak rzeczywiście jest to niemożliwe?
Wszystko można zmierzyć - tak napisał D.W. Hubbard w swojej książce Pomiar uniwersalny. Jeżeli jakieś zjawisko możemy w jakikolwiek sposób zaobserwować, nadaje się ono do pomiaru. Punktem wyjścia nie powinno być zatem pytanie, czy możemy zmierzyć efektywność zarządzania personelem, ale jak to zrobić? Odpowiedź jest zaskakująco prosta: mierząc wskaźniki HR wewnątrz własnej organizacji i porównując ich wartości z rynkiem.
Pomiar wskaźników HR i porównywanie ich z rynkiem daje potężny oręż, którym jest świadomość własnych problemów i pozycji na tle konkurencji.
Korzyści z mierzenia
Najważniejszą zaletą stosowania benchmarkingu wskaźników jest uzyskanie szerszej perspektywy do oceny kondycji własnego przedsiębiorstwa. Mierząc wskaźniki HR we własnej firmie i zestawiając je z rynkiem, otrzymujemy wartość dodaną, którą jest informacja o tym, jak wypadamy na tle konkurencji. Co możemy zmierzyć, stosując wskaźniki HR i jakie wymierne korzyści daje ten pomiar organizacji?
POTRZEBUJESZ POMOCY?