Personel i Zarządzanie 8/2019 z 01.08.2019, str. 92
Data publikacji: 17.07.2019
Przegląd mediów zagranicznych

Miary zaangażowania


W tekście „Maximising employee productivity” David Mizne przedstawia kluczowe wskaźniki HRM służące do monitorowania zaangażowania pracowników:
- Absencja – liczba dni nieobecności w pracy.
- Gwiazdki Glassdor – punkty przydzielane przez pracowników na platformie Glassdor.
- Retencja – poziom ograniczenia rotacji.
- Produktywność – poziom sprzedaży/produkcji.
- Net promoter score – pomiar, jak chętnie pracownicy polecają firmę jako pracodawcę.
- Urlop – liczba niewykorzystanych dni wolnych jako wskaźnik przeładowania pracą.
- Niepowodzenia rekrutacyjne – liczba odejść pracowników w pierwszym kwartale zatrudnienia.
- Obciążenie pracowników – poziom obciążenia pracą.
- Satysfakcja klienta – pomiar zadowolenia klientów.
www.peoplemanagement.co.uk
Ryzykowne nominacje


Tekst Marca Longa „What risks arise from employee ‘tipping’ apps?” wskazuje główne ryzyka, jakie niesie ze sobą wdrażanie coraz bardziej zyskujących na popularności aplikacji do nagradzania współpracowników:
Konflikty i podziały, gdy niektórzy pracownicy zaczynają nominować do nagród swoich przyjaciół, a nie osoby, które faktycznie najlepiej realizują zadania.

