Nowe technologie

Człowiek i AI w jednym zespole

Chyba nie ma już obecnie dziedziny, w której nie odnajdziemy przykładów na wykorzystanie AI. Kiedyś naukowcy głowili się nad złamaniem szyfru Enigmy, a teraz zastanawiamy się, czy powinniśmy bać się inteligentnych algorytmów, które dodatkowo same się uczą. Fascynacja technologią zderza się z krytyką dehumanizacji wielu dziedzin, co może powodować dysonans. Czy zatem powinniśmy cieszyć się, że AI objęło już obszar HR, a może się tego bać?

Iwona Czajka

Menedżer HR w Bytamic Solutions z ponad 25-letnim doświadczeniem w budowaniu zespołów, wdrażaniu systemów HR i wspieraniu rozwoju pracowników. Realizuje projekty HR powiązane z celami strategicznymi organizacji, łącząc aspekty twarde i miękkie zarządzania.

HRM to obszar, który zmieniał się przez ostatnie dziesięciolecia bardzo gruntownie. Najpierw z funkcji wykonawczej i administracyjnej wchodziliśmy do obszaru zarządzania jako partner biznesowy. Musieliśmy zdobyć nowe kompetencje i przekonać, że potrafimy wspierać biznes i rozumiemy jego potrzeby. Kiedy w organizacjach pojawił się model zwinnego zarządzania, to obszar HR również zaimplementował go do zarządzania swoimi projektami. Działy HR już od dawna korzystają z automatyzacji procesów i rozwój technologiczny pomaga im w efektywnym wykorzystaniu możliwości, jakie dają narzędzia IT. Czy to w takim razie na dzisiaj koniec zmian? Z pewnością nie. I już wiemy, że AI zmieni HRM. Ale jak zmieni? Na to pytanie trudno w tej chwili odpowiedzieć. Natomiast jedno jest pewne: musimy podążać za tym, co dają nowe technologie i szukać rozwiązań, które mogą wesprzeć nasz obszar. Tylko wtedy staniemy się partnerem tej technologicznej zmiany, która zachodzi w naszym otoczeniu.