Jednym z rozwiązań mogą być szkolenia czy kursy, w trakcie których przekazywana jest wiedza o efektywnym działaniu. Poznajemy na nich techniki skutecznej komunikacji, negocjacji, prezentacji, a także zarządzania czasem czy też panowania nad stresem. Ale szefom firm trudno jest znaleźć czas na kilkudniowe sesje, a poza tym większości z nich problematyka ta jest już dobrze znana. Nierzadko odczuwają również niedosyt wiedzy o tym, jak posługiwać się tymi nowymi narzędziami.